Thông tin
Đừng chụp kèm mật khẩu hoặc mã xác minh khi gửi ảnh lỗi cho bộ phận hỗ trợ.Đọc kỹ yêu cầu bổ sung trước khi tải tệp lên.
Chuẩn bị sẵn mã tài khoản trước khi bắt đầu cuộc trao đổi.
Bỏ qua một bước đôi khi khiến cách xử lý không có tác dụng.
Chuẩn bị đủ thông tin trước khi liên hệ cho nhanh.
Trả lời tự động không hợp thì mới cần chuyển sang người thật.
Mã thiết bị không thay cho mô tả triệu chứng cụ thể.
Không nên gửi giấy tờ tùy thân khi chưa hiểu lý do yêu cầu.